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營銷總監 面議
益陽 3年以上 本科
  • 全勤獎
  • 節日福利
  • 不加班
  • 周末雙休
湖南益陽阿俊餐飲有限公司 2018-06-08 12:18:33 2301人關注
職位描述
崗位職責: 1、負責客服部門宏觀戰略、制度及流程的制定; 2、客服中心整體業績指標的規劃以及預算評估、控制; 3、搭建客戶服務系統平臺,并不斷優化; 4、建立、維護和改善客戶服務體系的工作標準和模式; 5、制定客戶服務質量標準,保證客服工作流程化、標準化和管理監督; 6、制定客服計劃以提高客戶滿意度。 任職資格: 1、3年以上客服實操管理團隊經驗,具有相關領域從業經驗者優先; 1、豐富的客戶服務專業知識,熟悉客戶關系管理原則和方法; 3、優秀的團隊建設和管理能力,良好的溝通能力和協調能力; 4、充分代表公司形象和利益,具備較強的服務意識。 工作時間:
聯系方式
注:聯系我時,請說是在益陽人才網上看到的。
工作地點
地址:益陽資陽區
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